7月12日,江蘇省蘇舜集團有限公司召開2025年上半年經營工作會暨業務培訓會。公司領導班子成員、中層管理人員、部分子公司一級經理、“兩優一先”表彰對象參加會議。公司黨委書記、董事長曾慶業出席會議并講話,副總經理湯文權作上半年經營分析報告,會議由副總經理程璟主持。
曾慶業指出,面對上半年嚴峻的行業形勢,公司進一步明晰轉型思路、全力改革創新、狠抓精益管理、強化績效考核,營收和利潤實現雙增長,達成了“雙過半”目標。為做好下半年工作,以決勝姿態高質量完成全年目標,曾慶業提出六個方面要求:一要明確使命愿景,做好戰略規劃。全面復盤“十四五”,找準企業發展優劣勢。以行業趨勢和市場競爭態勢為導向,明確目標定位及實施路徑,認真謀劃研究既符合企業實際又契合行業變革的高質量發展規劃,為企業可持續發展提供堅實的戰略引領。二要破解經營瓶頸,實現穩定盈利。面對庫存、銷量、利潤的平衡難題,積極爭取廠家政策支持,科學做好銷售預測和成本分析,把控好進銷節奏,加快資金回籠速度,力爭零售端“量利平衡”;進一步提升新媒體營銷占比,加大渠道銷售、大用戶、大宗業務的開拓,做精做優特色增值產品,提升增值附加業務盈利水平。三要聚焦核心業務,實施精準投資。圍繞四個平臺建設,以轉型升級路線圖為指引,順應新能源轉型、數字化升級、服務模式創新的發展趨勢,堅決打開經營思路,在煥新老家底上按下快進鍵。加快向集團核心主業轉型,積極開拓農機品牌代理及銷售渠道,加快搭建智慧農業創新服務平臺,探索蘇墾優品“店中店”專區合作模式,在布局新賽道上跑出加速度。四要堅持服務引領,壯大售后規模。以客戶視角抓服務體驗改進,以管理視角抓服務體系變革,精心打造技術團隊,貼心提供專屬服務,用心擴大品牌影響,以專業、高效、有溫度的客戶服務,進一步推動售后產值提升。五要立足內控管理,提升三精管理。深度優化組織架構及崗位人員,明晰各部門各崗位職責邊界,建立人員動態管理機制,實現組織精健化;落實“六查六治”要求,嚴格對標對表,建立“零浪費”成本管理體系,推動管理精細化;聚焦主業深耕細作,建立協同創新、全員創效的雙創制度,有效消除浪費,推動經營精益化。六要狠抓執行考核,務求工作實效。完善市場化薪酬考核機制和獎勵激勵辦法,綜合運用“月調度、季分析、年考核”監督評價機制,加大對年度考核結果的綜合運用;自上而下持續改進隊伍作風,營造心齊、氣順、風正、勁足的干事創業氛圍;抓緊抓實學習教育,對查擺問題清單再梳理、再分析、再完善,健全授權用權制權相統一、清晰透明可追溯的制度機制,結合企業實際加強警示教育,全力推動年度各項目標任務落實落地。
湯文權全面復盤了上半年各業務條線經營成果,對存在的弱項短板提出了破局提升的方向和措施。圍繞銷售能力提升,他指出,要精細解讀商務政策,敏銳捕捉市場動態,充分運用好金融政策,提高進銷談判能力,及時調整營銷策略;加強二手車、大客戶等方面資源聯動和渠道互補,協同捕捉交叉機會,提升整體成交率。聚焦售后服務提升,他著重強調了六項工作要求:一要強化客戶管理,不斷優化基盤客戶管理分析標準、企微客戶服務管理標準,抓好客戶服務品質;二要優化客戶招攬,搭建多元化營銷平臺,創新推出精品客戶黏性套餐,開展異業合作;三要重視新能源售后業務拓展,豐富新能源車服務項目,開發專屬保養套餐,加強維修技師能力建設,探索外部合作承修新能源車輛;四要全力增加售后產值,著重從首保索賠、常規保養、一般維修、事故維修四個方面狠抓基礎管理,做好客戶邀約跟進,創新營銷服務項目,推動整體產值提升;五要聚焦毛利提升,建立以毛利為導向的績效考核方案,嚴控工時打折,做好事故車維修五單合一評審,深化保養及重點產品營銷達成,深挖售后潛在毛利增項;六要全面提高售后管理基礎能力,嚴格落實售后管理體系標準化。他強調,轉型升級是目前公司發展的重中之重,必須堅定不移加快向前推進。在三季度工作中,各單位要緊盯年度重點工作任務,全力抓好品牌代理拓展、市場渠道開發、重點項目推進、業務資源整合、成本費用壓降、人員效能提升、質量管理標準化建設以及業財一體化信息系統試點應用,4S店板塊著力抓好售后工作提升,為全年任務目標完成打好堅實基礎。
程璟對如何落實會議精神提出三點要求,一是聚焦短板弱項,總結復盤謀突破。二是聚焦轉型升級,把握重點強落實。三是聚焦目標達成,凝心聚力創新績。她強調,各單位要迅速傳達本次會議精神,引導全體干部職工統一思想、堅定信心,把三季度作為追趕年度目標的關鍵期,對比年度任務目標,找準各自賽道的對標對象、對標標準,想方設法查漏補缺,以更加務實有力的舉措抓推進、抓落實、抓突破,推動實現企業效益提質增量。
會上,蘇汽公司、電商公司兩家單位分別圍繞銷售能力提升、新媒體營銷作了經驗分享;對年度“兩優一先”進行了表彰。